Polityka Prywatności
Administratorem danych jest Draug Sebastian Stręciwilk, NIP: 922 308 03 48, REGON: 527863227, Siedziba ul. Tomasza Zana 43 lok. 2.1 Lublin 20-601. Dane kontaktowe e-mail: kontakt@draug.pl, tel: +48 502 485 952
Niniejsza sekcja opisuje zasady dotyczące ochrony danych osobowych gromadzonych przez sklep internetowy działający na tej platformie, zgodnie z przepisami RODO/GDPR. Nasza firma priorytetowo traktuje bezpieczeństwo danych osobowych naszych klientów oraz dba o ich prywatność.
Dane osobowe, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, adres zamieszkania czy numer telefonu, są zbierane w celu realizacji zamówień, dostarczania informacji o zamówieniach, udzielenia wsparcia technicznego oraz celów marketingowych, pod warunkiem wyrażenia na to zgody przez użytkownika. Podczas korzystania ze sklepu internetowego, mogą być gromadzone informacje dotyczące zachowania użytkownika na stronie, np. przeglądanych produktów czy preferencji zakupowych, w celu ulepszenia doświadczenia zakupowego i spersonalizowania oferty.
Użytkownicy mają prawo dostępu do swoich danych osobowych, możliwość ich korekty, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych oraz sprzeciwu wobec przetwarzania danych w określonych celach. Mogą także w dowolnym momencie cofnąć zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych lub innych rodzajach komunikacji.
Sklep www.draug.pl zapewnia bezpieczne połączenie szyfrowane za pomocą SSL. W przypadku wykrycia naruszenia danych osobowych przez osoby nieuprawnione, użytkownicy zostają automatycznie powiadomieni przez system. Dane osobowe są przechowywane w chmurze na serwerach firmy home.pl, z siedzibą w Szczecinie.
Użytkownicy mogą skorzystać z prawa dostępu, korekty i usuwania danych osobowych poprzez odwiedzenie strony www.draug.pl/rodo_gdpr lub skontaktowanie się bezpośrednio z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej. Gdy użytkownik żąda usunięcia danych osobowych, postaramy się spełnić takie życzenie, chyba że istnieje obowiązek przechowywania danych zgodnie z przepisami prawa lub w celu realizacji umowy. Użytkownik ma również prawo otrzymać kopię swoich danych osobowych w formacie zrozumiałym i możliwym do przeniesienia do innego systemu.
Strona www.draug.pl/rodo_gdpr jest głównym miejscem, gdzie użytkownicy mogą zarządzać swoimi danymi osobowymi, usuwając je lub pobierając kopię danych. Zachęcamy do odwiedzenia tej strony w celu skorzystania z przysługujących praw dotyczących danych osobowych. Wszelkie pytania lub żądania odnoszące się do danych osobowych i związane z RODO/GDPR można kierować na podane na stronie www.draug.pl/rodo_gdpr lub www.draug.pl/kontakt.
W ramach funkcjonalności sklepu internetowego śledzimy aktywność klientów online oraz rejestrujemy ich wyszukiwania. Te działania mają na celu analizę zachowań klientów w celu ulepszenia doświadczenia zakupowego oraz personalizacji oferty. Dane zbierane w ramach tego procesu są wykorzystywane wyłącznie wewnętrznie i nie są udostępniane osobom trzecim bez wyraźnej zgody użytkownika. W przypadku obaw lub pytań dotyczących tego procesu, zachęcamy do kontaktu z nami poprzez formularz dostępny na stronie www.draug.pl/kontakt. Dziękujemy za zaufanie i zapewniamy, że dbamy o ochronę danych naszych klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Dodatkowo, chcielibyśmy poinformować, że dane dotyczące zachowania użytkowników na naszej stronie są również przetwarzane przez Google w ramach wykorzystania wtyczki "Google Analytics". Google Analytics umożliwia nam analizę ruchu na stronie, w tym informacje o przeglądanych produktach, czasie spędzonym na stronie czy ścieżkach użytkowników. Dzięki temu narzędziu możemy lepiej zrozumieć potrzeby naszych klientów oraz dostosować naszą ofertę do ich preferencji. Warto zaznaczyć, że korzystamy z funkcji anonimizacji adresów IP w Google Analytics, co oznacza, że żadne dane identyfikujące użytkowników nie są przekazywane do Google.
Odnośnik zawierający informacje odnośnie Google Analytics https://policies.google.com/privacy?hl=pl
1 Niniejszy punkt przedstawia zasady ochrony danych osobowych gromadzonych przez sklep internetowy opartego na tej platformie, zgodnie z przepisami RODO/GDPR. Priorytetem naszej firmy jest zapewnienie bezpieczeństwa danych osobowych naszych klientów oraz dbałość o ich prywatność.
2 Cel zbierania danych i ich przetwarzania
2.1 Dane osobowe, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, adres zamieszkania czy numer telefonu, są gromadzone wyłącznie w celu realizacji zamówień, dostarczania informacji o zamówieniach, udzielenia wsparcia technicznego oraz celów marketingowych, pod warunkiem wyrażenia na to zgody przez użytkownika.
2.2 Korzystając ze sklepu internetowego, mogą być gromadzone informacje dotyczące zachowania użytkownika na stronie, np. przeglądanych produktów czy preferencji zakupowych, w celu ulepszenia doświadczenia zakupowego i spersonalizowania oferty.
2.3 Prawa użytkowników dotyczące danych osobowych
2.4 Użytkownicy mają prawo dostępu do swoich danych osobowych zgromadzonych przez sklep, możliwość ich korekty, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych oraz sprzeciwu wobec przetwarzania danych w określonych celach.
2.5 Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie cofnąć zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych lub innych rodzajach komunikacji.
3 Bezpieczeństwo sklepu www.draug.pl
3.1 Stosowanie bezpiecznego połączenia szyfrowanego za pomocą SSL
3.2 W Przypadku odkryciu i naruszenie danych osobowych przez osoby nieuprawnione [tkz. Wyciek danych] Użytkownicy zostają powiadomieni automatycznie przez system.
3.3 Dane osobowe są przychowane w tkz. „Chmurze” na serwerach serwisu www.home.pl firmy home.pl S.A Adres: ul. Zbożowa 4. 70-653 Szczecin, NIP: 852-21-03-252, KRS: 0000431335, REGON: 811158242.
4 Prawo do dostępu, korekty i usuwania danych osobowych
4.1 Użytkownicy mają prawo dostępu do swoich danych osobowych zgromadzonych przez sklep internetowy. Mogą zażądać ich poprawy, uzupełnienia lub usunięcia poprzez odwiedzenie strony www.draug.pl/rodo_gdpr lub skontaktowanie się z nami bezpośrednio przez formularz kontaktowy dostępne na naszej stronie internetowej.
4.2 Gdy użytkownik żąda usunięcia danych osobowych, postaramy się spełnić takie życzenie, chyba że istnieje obowiązek przechowywania danych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa lub w celu realizacji umowy.
4.3 Użytkownik ma również prawo otrzymać kopię swoich danych osobowych w formacie zrozumiałym i możliwym do przeniesienia do innego systemu.
5 Procedura dotycząca danych osobowych na stronie www.draug.pl/rodo_gdpr
5.1 Strona www.draug.pl/rodo_gdpr jest głównym miejscem, gdzie użytkownicy mogą zarządzać swoimi danymi osobowymi usunięcie lub pobranie kopii danych. Zachęcamy do odwiedzenia tej strony w celu skorzystania z przysługujących praw dotyczących danych osobowych.
5.2 Wszelkie pytania lub żądania odnoszące się do danych osobowych i związane z RODO/GDPR można kierować na podane na stronie www.draug.pl/rodo_gdpr lub www.draug.pl/kontakt.